AZMOTORS Atelier de réparation pour motos

Très sympa au téléphone, de bon conseils pour les pièces.

Bon site, malgré quelques appréhensions du aux avis commande reçu dans les temps, je recommande.

Fuyez ! Si je pouvais mettre zéro étoile c'est ce que je mettrais. 20,90€ de livraison pour l'Europe (Belgique) Articles retournés prétextant une adresse incomplète. Ce qui n'est pas le cas. Ils demandent a nouveau 8.90€ pour une réexpédition et ils ont le culot de rejeté la faute sur le client. Je répète....FUYEZ!!!

Honnêtement c'est frauduleux ici... Mon petit frère commande des pièces pour passer sa 50cc en supermot et il reçoit des pièces aléatoires.... Je déconseille fortement.

Révision de ma moto effectué dans cet établissement avec efficacité et des prix correct et de plus une équipe sympathique

Bonne réception du kit chaine pour ma keeway superligh 125 délais 5 jours nickel

Mon contact avec Azmotors a été de les solliciter pour m'aider à résoudre un souci que j'ai rencontré dans un dossier RSV pour obtenir des côtes d'une moto. De façon très aimable, réactive et professionnelle, Aurore du service pièces détachées m'a apporté la solution en me faisant parvenir le schéma côté de ce modèle. Et ce gracieusement alors que je n'habite pas la région. Je lui en suis très reconnaissant et je salue cet esprit d'entraide motarde qui se raréfie hélas. Je n'ai par conséquent aucun doute que Azmotors est une équipe à l'écoute et au service des motards(e) de la région.

Commande de plus de 600€ passée en août on est bientôt à 3 mois, statut toujours en préparation, aucun mail de leur part pour donner la moindre explication. Après des dizaines de tentatives d’appel à différentes heures sur plusieurs jours j’ai enfin une personne qui m’annonce que ma commande part dans une semaine mais sans m’expliquer pour le retard. Je patiente 15 jours de plus toujours sans avancé et sans nouvelles, j’essaye de les joindre depuis plus d’une heure … Bref des incompétents

Accueil très moyen.... pas très sympathique

Merci, commande reçu.

Absolument à éviter ! Pièces commander pas adaptable à mon véhicule pourtant dit ´pieces origine ´ Plusieurs mail ont été envoyés afin de procéder à un retour mais en vain aucun retour de mail depuis 2 mois, aucune réponse, je l’es ai contacter par téléphone il mon dit faut attendre sa fait pratiquement 2 mois maintenant, j’ai donc décider de saisir le mode de règlement paypal, j’ai renvoyer les pièces par mes propres frais, j’attend donc le remboursement, s’il n’a pas lieu je porterais plainte.

Première expérience délais de livraison beaucoup trop long. Deuxième expérience le 6.10.23 j’envoie un mail pour une demande précise (photos à l’appui) sur des références de pièces, en retour je reçois un lien pour me rendre sur le site. Merci au service commercial, mais ça, je l’avais déjà fait. Moralité si vous avez besoin de rien vous pouvez toujours leur demander. Vous êtes prévenus si vous avez le goût du risque et que votre patience est sans limite, passez leur une commande. Sinon sachez que (pièces-Kymco) vend les pièces directement. Votre commande devrait être livrée plus rapidement en éliminant l’intermédiaire qu’est AZ Motors. D’autant plus qu’ils doivent commander à jours fixes ce qui explique les délais. Pour ma part plus de temps à perdre avec ce genre de société.

Très déçu du service après vente après plus d’un moi d’attente de ma commande. A éviter absolument.

Optimal

Super site top qualité délai impeccable je recommande

Très facile à utiliser et le temps de réponse aux e-mails et aux réseaux sociaux est précis et très rapide. L'assortiment de pièces pour différents véhicules est vaste et facile à trouver la pièce dont vous avez besoin - Qualité supérieure, facile et rapide !

étant professionnel je leur faisais confiance alors déjà les mises a jour de stock jamais on commande et le jour même pièces en reliquat !!!!! rien pour s excuser !!!! et la je commande une rotule pas bonne !!! je rédige un mail pour le retour 11 JOURS APRES on me réponds pas assez d informations vous m avez vole 90e mais c est la dernière fois je conseille QUADYLAND au futur clients

A fuir !!!!! Commande CC127072 jamais reçu inadmissible et malhonnête

Commande effectuée le 11 août 2023 , nous somme le 24 août 2023 et toujours pas de livraison en vue......mails envoyé et toujours pas de reponse et impossible d'accéder a leurs site internet depuis quelques jours

Bonjour, Commande passée le 16/07/2023, au téléphone, quelqu'un me rassure comme je mettais en avant l'urgence de mon besoin. Et le 08 aout, je reçois un message m'expliquant que je n'ai plus que 2 jours pour retirer mon colis du point Mondial Relay. Donc mon colis semble avoir été livré en point relais le 03 aout. Soit 18 jours. Vous mettez en avant : Livraison sous 2 à 5 jours Selon stocks et disponibilité constructeurs et fournisseurs de pièces d'origine. Mais on se rend compte une fois la commande passée qu'il y a également un délai de préparation et d'expédition, étant de 3 à 5 jours en temps normal. Pour les pièces BETA : 10 jours Pour les pièces TGB : 8 jours Vous gagneriez en étant plus honnête s'agissant des délais, ce qui intéresse la personne c'est de savoir quand il reçoit sa commande. Salutation.

Commande incomplète (alors que j'avais appelé pour vérifier la disponibilité :/). Seul un produit sur les trois livrés, le reste soit disant remboursé, sauf qu'en faisant les compte il manque la moitié du remboursement. Ça fait cher le filtre !!!

Site Internet à fuir ! Vous commander des pièces vous ne pouvez même pas savoir la disponibilité ! Quand vous voulez contacter au téléphone le monde est parfait la pièce doit partir d’une minute à l’autre à chaque fois pour que au bout d’une semaine une troisième personne m’expliquer la pièce concernée ils ne l’ont pas 🤣🤣👍 peut-être que pour la majorité des gens vous arrivez à vendre des pièces que vous n’avez pas et les faire attendre …. Mais pour moi ça ne marche pas en plus maintenant il faut faire une réclamation pour être remboursé par courrier le comble ! Quand vous voulez appeler au téléphone ils ne peuvent pas prendre les réclamations site a fuir !

A fuir, ce site est une arnaque…. Pieces commandées et jamais reçu (une batterie et des plaquettes de freins) , ne répond ni aux mails ni au téléphone. Un extrait de leurs CGV qui ne sont évidemment pas honorées: - « En cas d'approvisionnement impossible, le Vendeur informe le Client et lui propose des solutions ou conseils, parmi lesquels le remboursement, le remplacement si possible par une pièce adaptable, ou l'attente de la disponibilité. En l’absence de réponse du Client, la Société solutionnera dans l'intérêt du Client : remboursement de la pièce dont l’indisponibilité est définitive. maintien dans la commande (reliquat) de la pièce jusqu’à l’approvisionnement. » - « . Le délai moyen de réception constatée est 3 a 4 jours ouvrés, correspondant au traitement et à la préparation de la commande, au traitement d'expédition, et à l'acheminement par les partenaires de transport express. » Toujours dans l’attente de réception de ma commande ou d’un remboursement! (Commande 125626)

alors que le site annonce une livraison sous 72h , il m'a fallu 2 mois pour recevoir ma commande incomplete je suis tres décu .

Souvent délégué par mon fils pour y faire ses courses, j'ai toujours été bien accueillie et conseillée pour bien choisir. Accueil très sympathique et rapide dans la prise en charge.

Je suis très satisfait des services de AZMOTORS Commandes reçus très rapidement, bravos l'équipes

Bonjour, J'ai fais une commande en Mars 2023 (1004 euros ) de pièces détachées pour un quad L'optique de phare est arrivé cassé et depuis on tourne en rond pour prendre en charge l'optique ; celui- ci est arrivé emballé avec un sachet d'un fournisseur autre .... Personne n'a vérifié l'état avant de me le renvoyé Je déconseille ce magasin ++++ Il ne réponde pas aux mails et pas au téléphone..

Après 3 commandes entre 2020 et 2021 sans problème, ma dernière commande reste en préparation depuis 3 semaines.... Pièces annoncées en stock sur le site qui ne le sont sans doute pas en réalité, absence totale d'information, aucune réponse aux mails ou aux appels téléphoniques... Je viens d'ouvrir un litige Paypal pour me faire rembourser. Commerçant en ligne à fuir!

Ils sont au top! J'ai été reçue dès mon arrivée, le diagnostic a été aussitôt fait et les réparations (minimes certes) ont suivi. La jeune femme qui a fait ces réparations n'a pas hésité à commenter ce qu'elle faisait et a répondu à toutes mes questions. Elle est particulièrement méticuleuse, voire perfectionniste, ce qui est une grande qualité ! L'équipe est très sympathique et les tarifs sont dans la norme. Je reviendrai, c'est certain. Merci à tous !

On a acheté un quad MXU 700 abs et franchement c'est que du bonheur , autant pour le travail que pour le plaisir une prise en main ✋ super rapide et très agréable. Un gros bijou de 400 kg on l'a eu rapidement ce qui ne gâche rien en plus.

Bonjour à tous, J'ai laissé une facture de plus de 400€, achat par correspondance sur internet. J'ai fait la demande de pièces, pour un scooter kymco down stown 350 exclusif 2019. Dans les différentes livraisons que j'ai reçue, des éléments ne correspondaient à ma commande (couleur). Plutôt de renvoyer ces pièces, j'ai préféré refaire la peinture à mes frais. Quand, je me suis adressé au service pour l'échange de cet autocollantd'origine Kymco exclusif, j'ai reçu un autocollant aluminium mat qui n'est pas une pièce d'origine, ni par la couleur ni par la forme et encore moins par la longueur. J'ai contacté le service après vente, pour une demande d'échange ou de remboursement leurs réponses je ne comprends pas ou encore je n'ai jamais reçu vos demandes

Inacceptable, ils proposent des pièces alors qu'ils n'ont aucun stock, c'est la deuxième fois qu'ils me font le coup de 4 semaines d'attente. La première fois sur des pièces keeway et maintenant avec les pièces FB Mondial. Vendeur a fuir

Vraiment sympa , bien reçus et une bonne communication , un gros plus a notre vendeuse qui est cool a souhait et nous a renseigné avec franchise ; une dimension humaine que perso j apprécie énormément , équipe a l'image de son patron , cool et très pro , je recommande .

Première classe

Très bon accueil, sympathique,à l'écoute, grand choix de machines, je recommande.

Fournisseur de pièces détachées pour motos et quads. La force de cette enseigne est de proposer des pièces difficiles à trouver dans le commerce. J'ai fait cinq commandes différentes depuis 2021 et quant à présent, je n'ai jamais rencontré de problème. Je n'ai pas mis cinq étoiles, car je trouve regrettable de proposer des tarifs de frais de port aussi élevés, en effet, les frais de port sont de 8 euros 90 en dessous de 130 Euros de commande puis gratuit au-delà. Surtout que la justification concernant les frais de port n'est pas toujours justifié car en passant par d'autres prestataires, les tarifs seraient moins élevés pour les petits colis. Il m'est déjà arrivé d'avoir quasiment autant de frais de port que de produit...

2 ème commande chez Azmotors Tulle Bon échanges pour info pièces par tel puis par mail Délai + que correct (1 semaine) Livrer par tnt en point relai Rien à redire.

Nickel 👍 très bien reçu et j'ai trouvé mon bonheur comme à chaque fois !!

Sevice internet à revoir pièce soit disant en stock met pas de disponibilité met en vente sur le site oblige d envoyez un message on te répond on vous a remboursé trop de délai chez le fournisseur mdr

Incompréhension total Je pense que vous vous moquer de nous Hier soir message me disant que vous le reprenez pas car j'ai pas ouvert devant le transporteur Aujourd'hui vous me rembourser Quand on est de mauvaise foi on l'ai jusqu'au bout Renvoi à nos frais plus de 30 euros On l'a déballé en entier et il est rayé de partout en plus les filetages on déjà servi C'est honteux mais bon je vais en avoir pour mon argent je vais donc le garder car je n'est pas confiance en vous Aucune excuse c'est lamentable

A éviter service après vente à revoir L accueil au téléphone pas chaleureux on appelle pour évoquer les problèmes et on a l'air de les ennuyer Après bien des négociations j'abandonne et je vais devoir le repeindre à mes frais

Oups il n'y a pas la possibilité de mettre 0 étoile à la hauteur de ce que vous mériter Reçu bumper rayer de partout sous le papier bulle plusieurs messages concernant le retour à mes frais en suivi pour me dire que finalement le retour n'est plus possible parce qu'il fallait l'ouvrir devant le transporteur Du vol tout simplement A FUIR

Très bien reçu et rapidité exemplaire je recommande

Livraison rapide et pièces en bon état, je suis passé en magasin, l'accueil client et les conseils sont très bon.

Des pièces commandées il y a plus d’un mois et rien reçu Ne répondent pas au téléphone ni aux mails Pas très pro pas correct La tenue de cette entreprise est à revoir J’espère au moins obtenir un remboursement

Merite 0 étoile Ce magasin prends votre argent, libre de manière approximative ou pas du tout dans mon cas. Colis fantômes, cerise sur le gâteau ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Je vais donc devoir intenter une action en justice. A éviter, vous êtes prévenus.

C'est mon sites de distribution préféré pour pièces de scooter en un mots le meilleur le best-seller. Mercii cordialement.

Cela fait plusieurs semaines que j'attends ma moto qui est en réparation chez eux se n'est qu'un tuyau et un pot à changer et ils ne l'ont toujours pas fait. A fuir

Pièces commandé sur le net , arrive avec une semaine de retard

J'ai commandé il y a 3 semaines et je n'ai toujours aucunes nouvelles, j'ai réussi par miracle par les avoir au téléphone il y a 2 semaines et ils me disaient qu'ils allaient envoyer ma commande en fin de semaine, 2 semaines après toujours rien et impossible de les avoir au téléphone, voilà 1 semaine que je tente de les appeler. Fuyez à tout prix ce service éclaté au sol

Très bonne prestation

A éviter. Non correspondance prix Internet et en directe sur site. 90 % du magasin il n'y a pas de tarif sur les motos. Magasin aspects sale à l'extérieur et à l'intérieur. Je n'ai rien acheter chez eux peur du SAV. Je déconseille fortement d'acheter chez eux. Je suis partie acheter sur Châteauroux à espace deux roues qui sont plus professionnel que eux.

Magasin top très pro

Commande de pièces détachées pour un scooter daelim b bone , rapidité, réactivité, très facile de passer sa commande, livraison au top !! Très satisfait pour mes 2 commandes à 1 mois d'intervalle ! Je conseille vraiment AZMOTORS !!

Nul… Commande incomplète, service client désagréable. 3 articles reçus sur 10 achetés. Mauvaise foi et j’en passe. Une étoile c’est déjà trop !!! A fuir… je me permets de répondre à votre commentaire du 6/08/2022 : je n'ai reçu que 3 articles sur 10, ce n'est pas un manque d'approvisionnement. Ça s'appelle du VOL Le seul intérêt de poster mon avis est d'éviter que d'autres se fassent avoir. Je ne suis pas à 40 euros près contrairement à vous... Il n'y aura pas de prochaine, j'évite de nourrir les escrocs :)

Escro , ne jamais commander la bas je recommande surtout pas ces des voleur

Commande de pièces sur Internet, livraison en 5 jours comme promis, pièces conformes. Merci!

J'ai commandé une jante de moto que j'ai jamais reçu et j'ai annuler la commande pour être remboursée et ça fait deux semaines que j'attends mon argent un conseil utiliser pas ce site !!!

Réception agréable Compétences bonne Mais très chère

Pour les passionnés de moto, vous trouverez ce qu'il vous faut !!

Incompétent scooter acheter = moteur serré au bout de 7 km. Je les emmené pour le réparer (garanti ) je devai le récupèré le vendredi mais ils m'ont fait attendre 2h pour me dire de venir le lundi sachant que j'habite à 25km de tulle, puis il vient de retomber en panne

Équipe sympa , pas vraiment le temps pour une réparation mais quand ont parle sécurité ils ont dit banco de suite avec le sourire et j’ai pu reprendre la route serein ! Merci Rémi 450 crf l

Aucun affichage des stocks sur le site, plu d un mois de délai quand au marchandises n ont expédier rembourser mais ils osent prendre des frais de préparation de commande. Honte à vous jamais je recommanderai chez vous

Minable. Manque de professionnalisme flagrant. 1 mois sans nouvelle de ma commande. Quand j'arrive enfin (après 20 appels) à les contacter, on me dit que le produit que j'ai commandé n'est plus disponible et on m'en propose un autre en promettant une expédition dans la journée. 3 semaines plus tard, le produit de remplacement n'est pas expédié. A fuir au plus vite !

Achat d un masai furious 125 neuve Le jour de la livraison ils perdent les clés Livraison prevus 3 jours plus tard encore un probleme Ce week end selecteur de vitesse qui se demonte et jeu important dans la roue arriere ( moto a 150kms) j ai manquer de me tuer de peu Retour au garage le mec me sort pour le depannage c est 30 euros y a de quoi peter une pile Manque de proffessionalisme et de serieux aucun compromis pour le client on parle a 1 mur Inadmissible surtout apres l achat d une moto neuve Moto deposé apres la pression et le scandale que j ai fait elle a ete prise dessuite et mm droit a un café en attendant les reparations J ai demander un geste commercial pour la suite ( entretien....) rien ne m a ete proposer

Un grand merci à toute l’équipe, simple rapide efficace ! Pièces commandées le dimanche pour 3 quads différents et tout est là le mercredi conforme à la commande. Longue vie à vous !

très petit comme boutique beaucoup de jeune qui travail dedans

Je passe commande tout en stock une fois payé pas de stock attente presque 3 mois pour finir mauvaise livraison Ils me disent qu'il renvoie les joints 15 jours après je les appelle ils me disent que la commande n'apparaît nulle part personne est au courant Chez nous on appelle ça des Guignols ne recommande surtout pas cette entreprise

Service très réactif pour la livraison de pièces détachées, je recommande.

Jusqu'à maintenant plutôt satisfait de leurs services, jusqu'à c'est deux dernières semaines. Un gros manque de sérieux d'une grande partie de l'équipe, des promesses qui ne tiennent pas ainsi que les délais. Pour ce qui est des pièces disponibles en occasion n'en parlons pas, et aucun dédommagement pour l'attente et les mensonges communiqués lors de nos appels. Ceci dit j'amais déçus des pièces neuves.

Piece commandée sur site, conforme a la description et arrivée dans en moins d'une semaine. Tres satisfait.

Super réactif et rapide Suite à mon appel vendredi après-midi pour mon coffre quad ,je devais le recevoir en milieu de semaine prochaine et surprise livré ce matin samedi. Très pro a recommandé

Zéro aucun suivi ! Le monsieur que j’ai eu au téléphone est dépasser par les événements. Il vous envoie un numéro de suivi qui ne fonctionne même pas sur le site de la poste pour votre livraison mais vous dis que c’est un mail automatique. Comme Par hasards le jour de ma commande quand les pièces on était envoyer toute les pièces qui on était envoyer avec ma commande on était perdu . Mais c’est quand que j’ai vu les avis sur votre site que je me suis dis que vous aviez eu le même Problème avec d’autre client en attendant j’attend ma pièce depuis bientôt 15 jours ! Tjrs aucune nouvelle je déconseille fortement ne pas commander chez eux !

Très bon accueil, de retour bientôt

Bon service client connais pas les lieux mais des bon professionnels

Très mauvais professionnel qui a tendance à nous prendre pour des c... Beau parleur mais aucun sérieux dans les prestations vis non serrés, chaîne mal montée... Et en plus ne répond pas au téléphone préfère discuter entre collègues établissement à banir

L'organisation est nickel juste que le personnel est lent

Malgré un rappel de ma part pour un envoi de bloc disque défectueux, accueil sympathique.

Petit dépannage juste avant la fermeture, vidange carbu rapide alors qu'ils n'avaient pas vraiment le temps, de bons conseils avant de finir mon long trajet, équipe sympathique, recommande à 200%! Un vrai esprit de motard!

Excellent magasin, bien reçu à chaque visite. Hier, achat d'une paire de bottes Falco dont je suis parfaitement satisfait, avec de bons conseils de la part du jeune homme qui m'a servi. Merci à toute l'équipe.

Bon vendeur de pièces moto/ quad tarifs intéressant, livraison rapide sauf pour du cf moto ou le délais semble très long.

Commandé jeudi et livré le lendemain , très bonne réactivité !

Super atelier le jeune est très sympathique

Au top

Vraiment au top ce magasin

Bonjour suite au problème rencontré, deux soupapes reçu identique au lieux d'une admission et une échappement. Effectivement votre réponse était dans les spams, pour le coup vous m avez envoyer la pièce rapidement, qui n est toujours pas la bonne pièce car erreurs de ma part. Malgré tout vous m avez renvoyé encore la pièce manquante, se qui ais commercial de votre part. Je retire quand même 1 étoile concernant la personne que j ai eu au téléphone, qui devrait être plus et à l'écoutebdu client. Mon erreur aurait pu ne pas avoir eu lieu avec les conseils d'un pro. J'espère que ce différents aura des conséquences positives sur vos futurs Contactes téléphonique.

Lieux agréable avec un grand choix un personnel très sympathique et de très bons conseils qui sait ce mettre à la portée de tous

site absolument nul incompetent et menteur! piece d'occasion vendue pour du neuf (photos à l'appui)erreur de livraison ,retour jamais remboursé.

Bonjour rarement vue un manque de professionnalisme de la sorte, colis reçu d une autre personne contact par mail retour sans la moindre excuses... ma commande passé depuis 9jours par la moindre trace et plus aucune réponse par mail et la personne au téléphone ne s en occupe pas!!! 1ère expérience satisfaisante mais la 2ème était la dernière et toujours pas de pièces à la maison...

Merci pour vos conseils et votre bienveillance, nous sommes venu par le bouche-à-oreille, un peu caché certes mais on est bien content de vous avoir trouvé, merci à Mickael et Olivier pour leurs gentillesses.

Mercii a AZ Motors car chez eux j'ai trouver mon bonheur,j'ai été voir l'autre et je n'y reviendrait pas,ma moto à été chouchouté ,quelque jour apres j'ai ma belle .Personnel efficace et reactive et super serviable

Vini, vidi et reparti. Plusieurs mois pour réparer un simple disque de frein cassé sur mon quad. Des excuses bidons pour expliquer le délai et une note salée à la fin. Je récupère mon quad avec les autocollants complètement HS et grand seigneur le patron m'offre un nouveau kit en remplacement. Il aurait presque fallu que je le remercie !!! Je ne vous parlerai pas du service carte grise...

J'ai commandé une pièce, j'en ai reçu une qui ne correspondait pas, j'ai du renvoyer la pièce à mes frais. j'ai une une promesse de remboursement qui n'a jamais été effectué . ça s'appelle de escroquerie. vous serez prévenus ..

Accueil sympa

Choix limité en accessoires mais super mécano qui saura s'occuper de votre belle comme si c'était la sienne.

Très bon accueil téléphonique très professionnel ne suis pas de la région mais je conseille ce magasin qui sera vous satisfaire dans la mesure de ces moyens Encore merci pour les renseignements que vous m'avez donné Cordialement Mr Ollivier d'Avignon

Très bon accueil avec beaucoup de sérieux bravo et merci

Très bien

De passage dans la region Samedi ,j'avais cassé mon gardeboue sur ma beta,bluffé par la charmante personne a la reception , ce magasin avait la piece en stock! Merci encore ,et a bientôt sur votre site

Je viens de sortir du magasin , concessionnaire Exclusif Kymco , des gens qui savent vraiment tout sur les Kymco ! merci pour la révision , ala prochaine

parfait de bons conseils,des prix tout à fait corrects,le mecanicien est vraiment sympa et connait bien les africas twins.

J ai confié mon africa twin ,l équipe qui l a prise en charge est géniale,ils connaissent tous leur boulot et donnent de très bons conseils. J adore ce magasin et les gens qui y travaillent sont vraiment sympas.

Très bon service, livraison très rapide malgrès le temp d'expédition de 1 semaine a cause des stock j'imagine. Colis soigné et bien protégé Je recommande fortement ! (Pieces kymco mxu)

Commande 049894 passé le 31 juillet. Le 8 Aout aucune nouvelles, ne répond ni aux mails ni au téléphone. Dernière fois que je commande. Je me retourne donc a UFC.

Très accueillant

Quand le boss te contredit sur un sujet particulier que tu maîtrises alors que lui n y connaît rien

Un site très bien fait, des personnes au téléphone très professionnelle, un envoie rapide. Je recommande le site

je recommande sans problème,toutes mes commandes sont arrivées dans les délais indiqués voir plus tôt excellente qualité produits de la marque d'origine, dispo et amabilité du conseiller au téléphone pour répondre aux questions (même si c'est un peu difficile de les joindre par fois)

Commande passé un Dimanche soir ,reçu mardi matin 8h30 , super sympa le mec au telphone bien conseilé, à tres bientôt les motors

RAS

Désolé mais je ne commanderais plus quasiment un mois pour avoir 2 ouies pas le kit deco demandé apparemmment ils le vont plus. Il me dise qu'ils vont me remboursé j'attends encore . Sans parlé des heures à essayé de les avoir au tel pour finalement me mettre en attente plus de 10 minutes et j'en passe. Au secours j'aurais mieux fait de me coupé un bras. Ps: le remboursement est devenu un bon d'achat comme j'ai acheté un kit deco ailleurs il me coûte un bras à la sortie. ....

J'avais besoin d'un service rapide de nouveaux pneus.

Pas mal de pièces détachées super

Très bon accueil quad et moto vendue sont de très bonnes qualités avec un suivi après vente

plus d'une semaine pour être livrer cela n'est pasnormal et je n'ai toujours rien , je rate une sortie à cause de ça mais si non sympa au téléphone. je repasserasi peut être commande si besoin mais en dernier recours car pas fiable.

Commande N' 039909 du 15/07/2017 Totalement déçu! J'ai perdu mon temps, ma patience et mon argent.Tous les articles commandés ont été appariés en stock sur la page Web. Après deux jours, j'ai reçu un courriel qui me rappelle que tous ne sont pas disponibles et cela prendra 8 - 10 semaines pour les obtenir auprès du fournisseur. J'ai clairement suggéré qu'il faudra trop et que je veux un remboursement complet, mais j'ai été complètement ignoré. Il y a 11 semaines maintenant. Je n'obtiens aucune réponse, même si j'ai écrit quatre fois. Pas de réponse - pas de pièces commandées - pas de remboursement.

Très déçue aucune réponse à mes mails aucune information sur ma commande j'ai du commander sur un autre site plusieurs jours après les mêmes produit et je les ai déjà reçu dans les DOM TOM. C'était ma première commande chez eux je ne pense certainement pas renouveler mon expérience. Complément d'avis: Les produits sont partis le lundi 11 septembre et arrivé ce jour le 15 septembre pour une commande faite le 25 aout. Je tiens à noter que je n'ai eu de réponse de cette enseigne qu'après avoir utilisé le plateforme de litige de paypal...Coincidence??? Maintenant les produits sont en partie conforme à ma commande les goupillons ne sont pas de la taille annoncées et si le compresseur est conforme l'emballage et les traces de doigts laissent penser à un produit d'expo. Je ne l'ai pas encore tester mais ce n'était pas mon but premier de mon test. Pour un premier test avec cette enseigne ce n'est pas concluant. Ce qui me gène particulièrement ce n'est pas le retard ni les produits. C'est surtout la communication qui semble faire défaut. Le ton des réponses ne semble pas montrer un désir d'améliorer la qualité de ses services. Apprendre de ses erreurs et surtout savoir les reconnaître et la première qualité d'une grande enseigne. Il y a là une énorme marge de progression possible souhaitons que azmotors l'entende et fasse les changements adéquat. C'est sur ses mots que je conclurais cet avis. Une cliente test.

Ce site est super, gens compétents, serviables et courtois. Livraison rapide et soignée.

commande en février incomplète aucune réponse aux mails et au final fin juillet pièce non dispo demande de remboursement, pas sérieux du tout

Presonnel agréable et compétent.

Très déçu commande passer le 8 janvier 2017 nous sommes aujourd'hui le 8 mars 2017 et toujours rien reçu et malgré plusieurs appels on me dit de patienter mais pour le paiement on nous dit pas de patienter donc cela va a sens uniquer et quand on les contacts au bout d une heure seulement quelqu'un répond pour nous dire on vous tiens au courant et cela a plusieurs reprises et a ce jours toujours pas de nouvelle je pense que un geste commercial serai bienvenu car très déçu . Ah bon entendeur

j'ai commander plusieurs fois sur se site 0 problème les pièces de mon Hytrack 510S , j'ai bien aimer l'assistance au niveau du sav sa ma permis de ne pas me tromper . conclusion: Je conseil se Site pour tous les possesseur de quad hytrack

J'ai commander des pièces pour mon Kymco 300 je les ai reçus en 3 jours très bon service :)

Très bon magasin, site simple et rapide, communication optimale ! Je recommande !

pièce reçus a temps merci des conseil :)

Je touve ce site génial, vraiment. Ils sont tres réactif et il y a une bonne communication. Je recommande vivement.

Fortement déconseillé! Je n'ai jamais reçu une commande 2 mois après, la commande avait été livrée à un point relais situé loin de mon domicile sans que j'en sois informé, puis elle est retournée à AZ. J'ai repayé une expédition pour envoi de la commande, jamais reçue! L'email de contact ne répond jamais malgré plusieurs relances!