One-Racing Atelier de réparation pour motos

J’ai commandé une pièce le 01/02/2024 de 99,79€ et actuellement aucune nouvelle de ma commande au bout de 2 mois . L’entreprise ne répond pas au email , téléphone… Entreprise à fuir. Ne passez surtout pas commande . Signalement effectué sur « signal Conso » afin d’espérer d’être remboursé

Malheureusement, je constate que je ne suis pas le seul à subir le manque de professionnalisme de ce site… Commande passée le 8 février et depuis silence radio. Mon paiement a été encaissé et malgré mes relances par mail et par téléphone, je n ai toujour aucune nouvelle. J ai donc fait un signalement à la répression des fraudes et vais devoir entamer une démarche auprès de ma banque. Au futurs acheteurs de ce site, fuyez!!!

Un de plus sur la liste des personnes escroquées. Commande jamais reçu et aucune réponse a mes nombreuses demandes de remboursement. Signalement fait a la DGCCRF.

À FUIR !!!!!!! GROSSE ARNAQUE !!! Paiement validé et aucune nouvelles !!! Je vais déposer plainte comme beaucoup d’autres ….

Idem que les autres: commande passée le 18/01/24, aucune info, aucun retour Go signal Conso et la DGCCRF Le gérant de la boîte s’appelle Fabien GENY: l’un de vous aurait son contact direct ? Edit : le signalement à Signal Conso a été efficace, je viens d’être remboursé par le site internet. Merci donc à la DGCCRF pour son efficacité.

Bonjour, Comme beaucoup commande passée le 24/09/23 et non livré. J’ai essayé de contacter plusieurs fois la société par téléphone, mail et aucune réponse. J’ai aussi essayé par courrier recommandé, la société de les récupère pas! Aujourd’hui j’ai fais une déclaration sur signal conso.gouv Prochaine étape, dépôt de plainte. Il va bien falloir que cette société arrête de voler ses clients!!

Arnaque , entreprise signalé à la répression des fraudes aujourd’hui. Svp ne commandez rien sur ce site internet , c’est littéralement des escrocs ou une entreprise en faillite !! 204€ de perdu le Propriétaire de cette entreprise dois être un véritable clochard…. Dieu merci il y’a des autres entreprises dans le monde de la moto qui fonctionnent très bien .. Donc à fuir…

C'est tout de même fou ! Sans réponse après de nombreux mails, je découvre avec stupeur ne pas être le seul dans la même situation !! Commande passée le 01/12/23, plus d'un mois après aucune nouvelle de ma commande FA002154. A savoir en plus que c'est pour une utilisation professionnelle. Sans nouvelle de la part du gérant pour un remboursement je signalerai aussi cette boutique. On peut avoir des soucis d'approvisionnement, mais on ne laisse pas des mails sans réponse pendant un mois et demi avec des commandes non honoré !

J'ai commandé un kit de rabaissement le 10 septembre 2023 et je n'ai jamais reçu les pièces. J'ai contacté en vain l'entreprise mais ils ne répondent pas. J'ai déposé plainte et j'ai signalé l'entreprise au répression des fraudes sur le site signal.conso.gouv.fr , n'hésitez pas à le faire aussi pour arrêtez ces gens là qui pompe l'argent sans envoyer le colis en retour.

Un escroc , encaisse la commande ne répond ni au téléphone ni au mail et ne rembourse pas,a fuir je vais déposer plainte , voilà plus d un mois

Voleurs

Une énorme arnaque 200€ volé

Bonjour, Comme beaucoup d'entre vous, j'ai passé une commande pour un kit leurre sonde lambda Suzuki Intruder M1800r le 20/11/2023 avec payement accepté et toujours rien reçu, bien triste pas de réponse après plusieurs appels téléphoniques mails etc... Je suis dans l'obligation de faire une poursuite judiciaire vraiment mal honnête comment c'est possible ce genre de choses... S'il savait pas assumer ce genre de choses pourquoi le faire... Pendant ce temps là cette personne empoche l'argent... En tout cas faites attention... Et si j'ai pas le remboursement assez rapidement je vais faire le nécessaire moi même se n'est que à 200km de chez moi... 🫤😌 Les délais sont pas respecté et besoin de la pièce, j'ai dû passer une commande ailleurs... 🫤

commande passé le 16/10 jamais reçu auxine réponse à mes appels et messages je demande le remboursement de ma commande YOQZARLKR sinon je porte ce cas auprès des polices compétente ma patience à des limites

idem que les autres, commande passée, aucune nouvelle, impossible de les joindre... Je suis en cours pour un dépot de plainte. NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE --------------------- REACTUALISÉ le 19/12/23 Après un signalement à la DGCCRF (signal conso) ce jour, j'ai recu moins d'une heure après (!) un mail de signal conso pour me dire que l'entreprise avait bien recu mon signalement et qu'ils prévoyaient de me remboruser. J'ai vérifié le statut du site est passé à remboursement avec cette phrase Bonjour, Suite a un delai inconnue chez Sena nous venons de vous remboursez. Cordialement Voilà ce qu'il vous reste à faire...

bonjour j ai passer une commande le 8 septembre pour des reposes pieds arrière pour mt10 de la marque valter moto à ce jour j ai toujours rien reçu. J ai appelé +envoyé des mails mais personne répond. Donc si semaine prochaine j ai de nouvelles concernant ma commande je ferais une procédure au niveau de banque. bon courage et bonne journée aux futur clients.

Commande passée le 18ctobre Relance par mail le 17 novembre et toujours pas de livraison.

J'ai passé commande le 10/10/2023 à ce jour je n'ai aucune nouvelle et avancé du colis malgré des mails et appels resté sans réponse...donc je vais aller déposer une plainte

Commande passée le 19.11 pour 279.49eur, débitée bien sûr....aucune nouvelle depuis, ne répond pas aux mails, ni au téléphone, je me rend donc compte en lisant les différents avis que je suis tombé dans le piège.... Je ne vais pas en rester là, je signale le site auprès de la répression des fraudes, ainsi que sur signal.conso.gouv.fr j'encourage d'ailleurs toutes les victimes à faire de même. Je ne demande pas grand chose: tout simplement le remboursement de cette commande !! L'entreprise n'étant pas bien loin de chez moi, je vais aller rendre une petite visite à ce/ces messieurs ! 30.11.2023 En réponse se au commentaire de M Geny..... si vous répondiez au téléphone, aux messages via le site et aux mails, je n'aurai pas eu à signaler le site à la DGCCRF.... A lire les autres avis Google, je crois que vous devriez surtout vous remettre en question !!

A fuir!!!! Commande passé jamais reçu et ne répond pas aux mails ni téléphone Je lance une procédure petite ou grosse somme peut importe c est par principe Ils vont se rappeler de moi!!

Voleur

Comme beaucoup de personne, j'ai commandé sur ce site et aucune nouvelle de ma commande. Malgré plusieurs relance par mail et sur le site, ce dernier ne répond à aucun message. Une plainte va être déposée dans les jours à venir si pas de retour de leur part. Site à fuir

Escroquerie commande effectuée il y a plus 1 mois 186€ débité aucune réponse de leur part Je vais porter plainte contre se ce site et je pense également que le CIC DE SEDAN EST ÉGALEMENT COMPLISE il leur permet les transactions pas normal.

Attention arnaque. J'ai passé commande il y a un mois j'ai été prélevé mais je n'ai rien reçu. On ne répond ni aux mails ni aux appels je vais donc aller déposer plainte.

Commande faite le 04.10... aucune nouvelle pas de reponses aux relance... gros besoin du kit de rabaissement et rien nous sommes le 16...

Ce site est un site fantôme. Il ne faut rien y acheter et le dénoncer sur les plateformes officielles comme site frauduleux. Obligé de mettre 1 étoile pour valider l'avis mais c'est 0 la note méritée.

Ne commandez surtout pas !! Paiement encaissé mais commende jamais expédié et aucune réponse !!

J'ai fini par recevoir la pièce commandée (silencieux Akrapovik) après avoir porté plainte pour escroquerie sur le site thesee (gendarmerie en ligne) : service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138 Par contre, l'entreprise s'est mis dans la poche les indemnités du retard que j'ai subi.

À fuir absolument !!! Ne réponds JAMAIS au téléphone, aux mails... n'envoie pas les commandes... ne perdez pas votre temps et nos nerfs, établissement aux pratiques douteuse...

Ne réponds ni au mail ni au téléphone sur une commande du 07/08/23 qui n'arrive pas. Je déconseille fortement ce site

J'ai effectué une commande le 09/09/2023 aucune nouvelle, impossible de les avoir au téléphone. je porte plainte

Bonjour, Comme beaucoup de personne la commande est payer mais je ne reçois pas le colis. Impossible de contacter le site. J'ai fait un signalement sur le signal.conso.gouv Je conseil à tous le monde de le faire. Si il y a de nombreux signalements la répression des fraudes enquêtera sur cette entreprise. Cordialement Bonjour, Comme par hasard j'ai été remboursé. Je reçois un mail pour me dire que l'entreprise vient de prendre connaissance de mon signalement et 10 minutes après j'ai le remboursement. N'hésitez pas à faire cette démarche. Dans mon cas ça a payé. Bonne journée

Comme beaucoup de personnes avant moi ,je confirme qu il faut fuir ce site qui pour moi est une arnaque en proposant des pièces sois disant en stock qui débite les cartes de crédit et n envoie jamais les pièces

super mecano , super tarif

Surtout ne commandez pas, vous ne recevrez jamais votre commande. Fuyez, ce sont des escrocs. Je vais porter plainte et la municipalité a été mise au courant.

Commande passée le 3 août et toujours rien reçu malgré mes relances par tel par mails. Je suis obligé de déposer une plainte contre cette boutique fantôme...il faut absolument faire fermer ce site et je v m'y employé

Malheureusement même son de cloche. ... à fuir ! ! commande passée le 7 juin, encaissée le 15 juin et là bien entendu aucune nouvelle malgré 5/6 messages sans réponse, téléphone injoignable, demande de remboursement qui tombe dans l'oreille d'un sourd....bref je portais plainte pour escroquerie en espérant que cela fasse bouger les choses même si je n'y crois plus Soyez vigileant ! !

Commande effectuée début août toujours rien reçu mais par contre ils ont encaissé et répondent pas aux mails ni au téléphone.

Commande passer au mois de mai 2023 toujours pas de pièce reçu aucune info je n’arrive pas à les joindre ni par téléphone ni par mail cela commence à être compliquer dommage que l’on soit obliger d’en informer sa protection juridique pour une chose qui normalement devrait se passer correctement

Cette entreprise n'envoie pas les pièces commandées, l'argent est encaissé... aucun retour ni par mail ni sur leur site... déçu... nous allons devoir déposer une plainte contre le gérant.

Commande passée le 21 juin , mail envoyé à plusieurs reprises pour connaître les délais et j'ai finalement demandé le remboursement. Je suis toujours en attente de réponse. Je ne recommande pas du tout...

Ne commandé jamais sur ce site vous ne recevrais pas votre commande j'avais fait une commande le 15/06 je n'ai pas encor de nouvelle malgré 2 mail aucune réponse entreprise pas sérieuse.

Un beau site de bons voleurs ! Encaissent les fonds et ne donnent aucune nouvelle sur l’envoi du produit , commandé il y a plus d’un mois je pense avoir été victime d’une arnaque. A fuir

Commande passée début juillet Toujours aucune nouvelle de la société : pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux mails par contre l’argent a bien été débité Je demande donc le remboursement dans les plus brefs délais sans quoi j’irai déposer plainte en gendarmerie et j’invite toutes les personnes qui semblent également se faire arnaquer par cette société à faire de même Il faut arrêter ces voleurs !!!

Pas contente du tout je suis venu commande des pièces c pas les bonnes je suis revenu le voit pour lui dire que les pièces etait pas les bonnes et il.a refusé de les reprendre je lui et dit je vous donne la carte grise il m'a dit non j ai pas les pièces de la marque la c une personne pas sérieux du tout . Et pas commercial du tout

Commande faite il y a un mois pour un passage de roue hotbodies pour zx10r Plusieurs mail, plusieurs appel, sans aucune réponse J ai demandé un remboursement en vain Je trouve ça vraiment pitoyable

Un site lamentable, répond jamais au téléphone aux e-mail ,commande payer et 3 semaines après toujours aucune nouvelle, site a évité

Bonjour j attend toujours ma commande. Vous pouvez au moins répondre au téléphone. Aucun suivi de commande. J'attends votre sens des responsabilités Qu en est il de ma commande ?

ATTENTION Ne pas commander sur ce site, la commande a été payée et jamais reçue…depuis aucunes nouvelles… malhonnête

Prudence!!! Fraude!!! Aucune réponse aux mails ! Vrai payé et jamais reçu.

Ce site ne livre pas, ne répond jamais aux questions posées sur leur site, ne répond pas aux mails et ne répond pas au téléphone la messagerie est saturée ! J’ai demandé un remboursement sans réponse. Il a fallu que je lève un litige PayPal pour être remboursé. Notification du site, du robot du site devrais-je dire, sans aucunes explications ni réponse à mes question...Fuyez !

A FUIR !!!Comme beaucoup je suis en attente de ma commande qui a bien entendu était prélevé ! Pas de réponse téléphone, messagerie saturé, pas de réponse mail ,pas de réponse insta ,pas de réponse Facebook ... Aucun moyen de contact valide! Si le site est inactif ou que les pièce ne sont pas dispo la moindre des chose serait communiquer et de mettre en off le site . Demande de remboursement demandé et étonnamment réponse même pas 24h après ... Concernant votre 'excuse' de reapro vu la demande de la pièce , permettez moi d'avoir un gros doute car un shunt pour une moto produite 4 ans en Europe n'est pas énormément demandé. De plus avec une autre boutique fr pièce commandé et expédié en moins de 1 semaine alors que c'était pas dispo le jour de la commande ! One-racing pas sérieux du tout .a fuir

DES ESCROCS !!!!! , attention ne jamais commander en ligne . Encaisse l'argent et n'envoie jamais la marchandise . Pire , ne réponds jamais au téléphone ni email .... Je me demande comment ce commerce soit encore ouvert !? Il faut déposer des plaintes aux autorités afin de leur fermer boutique . Une enquête doit être mener car cela ne peut plus continuer , on est en France quand même.

A FUIR !!! J'ai passé commande mais aucun numéro de suivi ou autres informations ont été communiquées... J'ai donc passé une commande fantôme sans nouvelle du produit que j'attends encore.

Commande effectuée le 29/05. Toujours pas reçue le 22/06. Aucune réponse aux messages envoyés sur le site. Manque évident de sérieux. A éviter

Très dessus du service. Commande passée, compte débité, par contre zéros nouvelles. Mail envoyé pas de réponse, par téléphone…. Grosse blague ils ne répondent pas et ne prennent pas la peine vider leur répondre donc impossible de rentrer en contact avec eux. Toujours dans l’attente de l’évolution de ma commande ou au minimum une réponse à mon mail pour savoir où je vais avec ma commande, en espérant que l’attente ne soit pas vienne et que la qualité soit là… mais plus ça vas plus je doute de leur sérieux

Commande passé le 7 juin . Idem que toute les autres personnes . Aucunes communications sur ma commande . Si la pièces n'est pas en stock autant le signaler ya des personnes qui attendent leurs commandes . Pas de réponse téléphonique ,mail,message sur le site . J'ai demander l'annulation de ma commande et le remboursement de celle ci . Toujours pas de réponse . Je ne recommande pas ce site . ( PS: J'attend mon renboursement) merci comem .Numéro de commande si defois ..... YPSUTOIZZ

bonjour one-racing comment dans les commentaires précédents une histoire qui se répète donc commande effectuée le 4/06/23 bien sûr aucun suivi, pas de réponse par téléphone répondeur saturé, pas de réponse aux mails . a éviter absolument

Sites frauduleux commande jamais reçu et pas de suivi et de réponse de leur part.donc fait le nécessaire avec justice

Je rejoins la tres longue liste des personnes escroqué par cette entreprise. Commande passée et débité. Pas de numéro de suivit, pas de réponses au mail ni au téléphone. Honteux !

NE COMMANDEZ PAS PAR INTERNET !!!!! Débite le compte mais ne livre rien. Ne répond ni au tel ni aux mails ni aux lettres recommandées. Nous avons porté plainte pour escroquerie nous verrons bien si là nous aurons une réponse !

Je n'aime pas écrire un avis négatif mais je suis inquiet et déçu de ma commande. Je l'ai passée le 3 avril. J'ai envoyé 4 courriels à la société et j'ai téléphoné deux fois car je n'ai pas eu de correspondance ou je n'ai pas reçu l'article sans réponse. J'ai demandé un remboursement à deux reprises car j'ai l'impression qu'ils ne vont pas me fournir cet article, mais ils n'ont pas répondu. Une société ne devrait pas prendre de l'argent si elle ne peut pas fournir l'article. La loi l'oblige à fournir l'article ou à rembourser l'argent si elle ne peut pas le faire. J'attends toujours le remboursement de mon argent, donc jusqu'à présent, ils enfreignent la loi. Je serais très intéressé de recevoir une réponse de One-Racing à cet avis ?

Mécano moto très sympa et compétent rdv très bien respecté bravo à toute l'équipe

J’ai commandé une pièce il y a plus de 15 jours, je n’ai toujours rien reçu, aucune communication de ma part du site marchand et mon mail de demande d’information est resté sans réponse. Je viens de lire les avis et comprends donc que je fais partie des victimes de ce site qui encaisse les commandes mais ne livre pas et reste muet… Sans réponse de leur part dans 5 jours je ferai une demande de remboursement Paypal.

J’aurais dû lire les avis avant de commander avec cette compagnie. En effet, les mauvaises critiques lues sont véridiques. Avis à tous: si vous voulez un service d’une compagnie qui vous ignore (tentative de contactpar courriel et messenger sans réponses) et qui ne fait aucun suivi de commande passée il y a presque 3 semaines maintenant, OneRacing est le gagnant. Si je n’ai aucune résolution d’ici les prochains jours, j’ouvrirai un litige paypal, comme plusieurs l’ont déjà fait avant moi.

Articles commandés le 24 avril, paiement accepté rapidement, et depuis, aucune nouvelle, malgré plusieurs tentatives d'appels, de mail, de procédure PayPal... Qu'est-ce qu'il faut faire pour au minimum avoir des informations sur une commande datant de bientôt 1 mois ?!

Aucune réponse aux mails, ni au téléphone. J'ai renoncé à acheter l'article dont j'avais besoin.

Commande en cours depuis janvier, toujours pas honorée ou remboursée, à fuir, pas joignable, ne communique pas, très mauvais commerçants, à fuir. Une procédure est initiée pour récupérer mon paiement

Que faut-il faire pour : - que quelqu'un réponde aux téléphones - que quelqu’un réponde a mes mails - que la commande soit livré One racing a encaissé le paiement, moi je veux ma commande! Un peu de respect pour les clients!

Agence injoignable alors que je souhaite annuler ma commande suite à une erreur ! Plusieurs mails envoyés et nous avons téléphoné pendant plusieurs jours sans réponse !

Demain depose de plainte pour vol et escroquerie. Aucune réponse au téléphone, mail, ou messenger mais argent bien encaissé

Bonjour j'ai effectué une commande sur ce site le 13/04/23 et a ce jour le 27/04/23 toujours pas de commande reçue je leurs ai envoyé deux messages et appeler plusieurs fois aucune réponse de leurs part site a éviter à tout prix .

Pas de nouvelle de ma commande passée il y a trois semaines pourtant bien débité sur mon compte dès validation de celle-ci. Je pense laisser la fin de la semaine avant d'aller porter plainte car depuis un échange à nouveau sans nouvelle. Dégoûté !!!

Allo one racing vous êtes encore vivant ? En tout cas aucune réponse au mail, messenger et encore moins au téléphone. Bonne bande de voleur car le paiement est bien encaissé mais les pièces inconnues à la livraison. Voleur professionnel à éviter. Je vais porter plainte pour vol

A fuir . cela fait plus de 15 jours que j'ai passé commande. IMPOSSIBLE de les contacter pour savoir où ca en est ( mail et tel). C'est forcement une entreprise fictive. Je ne met jamais d'avis négatif, mais là c'est impensable! je retirerai cet avis si la situation bouge mais en l'état je me suis fais volé!

J'ai d'abord posé une question par mail concernant un article avant de le commander, aucune réponse. J'ai ensuite fini par trouver les renseignements et j'ai passé commande 1 mois après. Encore un mois s'écoule et aucune nouvelle de la commande, j'ai pourtant était débité.. Après plusieurs tentatives de contact par téléphone et mail je reste sans aucune nouvelle de leur part, je commence à paniquer puis je suis aller voir leur avis Google... Conclusion : Je suis loin d'être le seul, j'ai donc lancé la procédure de remboursement Paypal, c'est malheureux d'en arriver là peut-être qu'il allait finir par arriver mais je ne prend pas le risque.

Entreprise a éviter , j'ai jamais reçu ma commande et ils mon bien débité sur mon compte,et bien sûr aucune réponse à mes nombreux mail . Prochainement on va se regrouper a plusieurs clients arnaquer pour porter pleine n'hésitez pas à faire de même .

J’ai effectué une commande le 07/02/2023, commande qui a été débitée. Aucune nouvelle à ce jour, j’ai tenté par message sur le site, par mail, par téléphone et par Facebook mais aucune réponse. Je souhaite un remboursement intégral de ma commande. Suite à la publication de cet avis la commande devait arrivée la semaine suivante, ça fait maintenant 3 semaines de puis votre réponse et toujours rien! Donc j’attends encore une semaine, et ensuite je dépose plainte.

À FUIR ABSOLUMENT!!!! Pièce commandé il y a plusieurs mois!! J'ai envoyé des mails et appelé à maintes reprises! Ils ne répondent pas au téléphone, ou font basculer l'appel vers la messagerie directement. Ils volent naturellement l'argent des personnes en toute impunité ! C'est sûr que c'est rentable de faire tourner un site internet, de récolter les sous des commandes en ligne et de ne pas livrer! Malheureusement Google ne permet pas de mettre une note inférieur à 1 étoile, sinon je l'aurais fais sans hésiter et je suis certain que beaucoup de personnes en aurait fait de même. JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI QUE CE SITE SOIT TOUJOURS EN ACTIVITÉ! Je n'hésiterai pas à faire de la publicité comme il se doit pour cette entreprise malhonnête... À bon entendeur

Franchement site à fuir Commande d'un kit déco en février, malgré mes nombreuses relances, mail et téléphone, on ne me donne aucunes réponses. Nous sommes en avril, bien sûr le paiement à été effectué et encaissé. J'ai eut une réponse par mail me disant que l'usine à prix du retard.... Même en fabricant le kit déco les délais sont largement dépassés. J'ai effectué la demande de remboursement aucunes réponses non plus. Du coup j'entame une procédure avec l'assurance que je possède via ma CB. Si d'autres personnes veulent se joindre à moi aucuns soucis. SITE A ÉVITER

Ce site et a éviter !commande passer plus de 1 semaine avec payement accepter, aucune nouvelle, j’ai laisser un message au support client pas de retour ! Aucun professionnalisme je compte pas en rester là

Commande passée le 9 mars 2023 Mais malheureusement toujours pas d’expédition Seule réponse du vendeur le 14mars sur messenger. Et depuis injoignable que ce soit sur messenger, Instagram ainsi que par téléphone Édit: après plusieurs mois d’attente commande livrer le 17 mai 2023 Content de ma commande c’est juste dommage qu’il n’y ai aucune communication possible avec le vendeur.

Commande effectuée le 08/03 pour une paire de grips de réservoir et aucune nouvelle - ne répond ni au mail ni au téléphone mais prélèvement effectué rapidement 😬 A se demander si le magasin existe toujours … Une belle bande d’amateurs

Horrible à fuir de toute urgence , j ai essayé de contacter suite a une commande le 10 mars 2023 . Je reçois un mail le 21 mars m'indiquant que j ai obtenu un remboursement et le pire c'est que j'ai été prélevé a nouveau de 71 euros. Fuyez

Comme la plupart des gens ici j'ai acheté des pièces moto le 5 février je n'ai jamais rien reçu le montant a été débité j'essaie d'appeler en vain j'ai envoyé des mails pas de réponse dommage que je sois si loin bref obligé d'entamer des procédures et commencer par les lettres commandées faites pas comme moi regardez bien les avis et éviter ce site

Pièce commandé par internet, le 26/02 toujours aucune trace d'expédition le 08/03, impossible de les joindre par téléphone ou mail, litige PayPal en cours..

Bonsoir j'ai passé commande le 2 février pour une batterie le payement accepté et bien prélevé le jour même et depuis pas de nouvelles malgré appels ,mails si le propriétaire de l'établissement voit ce message je serai ravis d'avoir des nouvelles de ma commande nicolas barret

Arnaque!! Commande au mois de Janvier, pas de nouvelles, pas d'expédition, rien, juste paiement encaissé, bah oui forcément. Au bout d'une semaine, j'appelle une fois, une semaine après de nouveau trois fois, rien injoignable, je renvois un mail, rien, pas de nouvelles. Et rien de marqué sur le site '' vacance ou autre coup dur, sa peut arriver'' Ouverture de litige PayPal et basta je vais pas passer ma vie à vous courir après.

Site a éviter 😡,commande passé le 19/01/2023,toujours rien reçu, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone,ils répondent pas au mail. J'aurais vu les avis avant jamais je serais venu sur ce site et clairement je ne sais même pas comment ils tiennent Debout.

Une commande passée le 8 janvier 2023 , je reste toujours sans nouvelles malgré des appels et mails ( sans réponse) a ce jours , aucun numéro de suivi de commande, le vendeur ne revient jamais vers vous. Je commence à croire a une arnaque.

Pièce commandée sans problème , reçu dans les temps , parfaitement emballé , je suis pleinement satisfait , je recommande chaleureusement

Site à fuire ! 139€ pour un kit de rabaissement commandé le 29/12/2022. Personne ne répond au téléphone, et quand vous envoyer un mail on vous dit qu’il y a des problèmes de réapprovisionnement ou que votre commande part tel jour, et si vous ne prenez pas la peine d’envoyer un mail pour savoir où ça en est, il n’y a aucun suivi. Nous sommes le 18/02/2023. J’ai demandé un remboursement, Fabien qui signe les mails dit qu’il va faire le remboursement, ça fait une semaine et toujours rien. Je prévenu ce monsieur de porter plainte et c’est ce que je vais faire. Il est normal que vous n’ayez jamais de commentaire positif ! C’est dommage de bloquer des passionnés de moto si vous en êtes un !

Sans avoir de nouvelles après avoir été débité de ma commande j'ai passé plusieurs appels téléphonique sans avoir réussi à avoir qui que ce soit J'ai envoyé plusieurs mails avant d'avoir une réponse comme quoi ma pièce n'était pas disponible J'ai reçu un autre modèle presque 1 mois après avoir passé commande Le service client est minable Je vous déconseille ce site

4 mois que j’attend un pot et 1 mois que j’attend un remboursement je déconseille fortement

Bonjour commande passer le 26/10/22 toujours pas de réponse de leure par malgré les 5 message

Deux commande en attente pour un montant total de 420€ aucune nouvelle depuis le 10/12/2022 aucune réponse je perd patience . Le dépôt de plainte n’est plus très loin. A fuir de toute urgence. Je souhaite être remboursé entièrement et annulé ma commande !

Le responsable de One Racine est une personne sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Panne de carburation sur mon ZZR 1100 , maintenant résolue. Je conseille cette établissement.

Personne compétente, très satisfaite de la prestation. Rapport qualité prix très convenable.

J’ai acheter un tendeur de chaîne pour s1000rr sur le site le 14/11/22 , a ce jour aucun article reçu , aucun moyen de les contacter car aucune réponse , et je n’avais pas consulté les avis à mon grand regret . Donc pour les suivants qui hésites , je déconseille vivement !

Bonjour j’allais passé commande dans ce magasin mais heureusement avant de posté mon chèque j’ai regardé les avis et tous défavorables. Merci à tous sans vous je me serais fait avoir. Ps chèque déchiré bien sur. ✌️ Encore merci à tout ces témoignages.

Site très pratique mais le service client laisse à désirer ce serait de répondre aux messages de ces clients

En attente de réception

Comme les commentaire précédent, je me suis laissé tenter par des obturateur de gsxr1000, commande passé le 29/09, à ce jour, rien reçu, ni de mail d'explication, ne répond pas au téléphone, ni au message sur le site, je vais devoir procéder à un litige PayPal.

A éviter de toute urgence … Kit déco yamaha R7 commander début juillet, pas de numéro de suivi, rien … Et fin août je reçois un kit déco R1 avec écris R7 à la place … Évidemment que rien ne va sur la moto, j’attend le remboursement depuis fin aout … Pas professionnel dutout

ATTENTION FUYEZ! Quelle erreur ai-je fait de commander sur ce site sans consulter les avis ! Après avoir passer commande et régler mon achat, aucune nouvelle de ce site FANTÔME! Jamais rien reçu ! Pas de réponses à mes mails, ni au téléphone ! Un bon conseil à fuir! J’ai fait une réclamation PayPal pour être remboursé et envisage de porter plainte.

Commande passée le 04/09, paiement par carte de crédit dûment accepté, 178 €. Pas de nouvelles depuis. Rien. 2 messages de relances, restés sans réponse. Honteux. Site à éviter. Mise à jour: J'ai finalement obtenu un remboursement. Sans 1 mot.

Un patron sympa A l'écoute Seul inconvénient, je n'arrive pas à les joindre par téléphone 😳

Commande internet effectuée le 21 MARS 2022 avec paiement via PayPal. Nous sommes le 26 AOUT 2022, et je n'ai toujours rien reçu. J'ai appelé 3-4 fois le vendeur qui déclare que le produit arrive bientôt... j'ai perdu patience, litige signalé sur PayPal, affaire à suivre ...

Arnaque.... commande passée, paiement accepté, commande jamais livré, en plus service injoignable (téléphone et mail).

J’ai commandé un kit deco gytr, ils ne me répondent jamais. Soit disant dispo sous 15 jours ça va faire bientôt 1 mois que j’attend j’ai fais une réclamation paypal j’espère me faire rembourser. A FUIR !!!! Ne rien commander chez eux !

A fuir j attend encore mes pièces. Je vais allez porter plainte pour excroquerie

Arnaque, commande passée le 9/06, pas de suivi sur une livraison en relay à 7,99€!! Et évidemment jamais reçu le colis. Vendeur injoignable, ni par téléphone, ni par son site... A FUIR ABSOLUMENT

A fuir ! Impossible de les joindre. Aucune nouvelle

Site à fuir ! À la limite de l'escroquerie... Aucun suivi... aucune réponse par téléphone ni par mail... Presque un mois d'attente pour une pièce commandée sur leur site !! Et j'attends toujours ma pièce ou une réponse de leur part !!

J ai commandé un filtre à air pour mon 125 varadero au mois de février..54 euros plus 10 euro de livraison encaissé aussitôt..depuis rien..quelques contacts au téléphone..toujours courtois mais toujours rien..

Je déconseille très fortement, acceuil très décevant par le petit homme chauve qui refuse de prendre une moto car cela est trop complexe , il ne sais que réparer les scooter chinois , Cordialement.

Très mauvais accueille, je déconseille fortement cet atelier. C'est inadmissible de réparer des scootbit, j'amène ma dirt et il refuse de la prendre car cela est du chinois et c'est trop dur pour lui . Cordialement

Rdv suite à un contrôle, changement de la courroie de transmission et galets sur Sym 125 EVO i...mécano qui ne pousse pas à la consommation, il est très réglo, facture qui correspond à ce qui est initialement prévue, prestations que ce soit pieces et main d œuvre très honnêtes, je le conseil fortement, client depuis des années, acceuil et service top merci Fabien.

Colis expédié un mois après ma commande, faut pas être pressé !! Ne répond ni au téléphone ni aux mails.

Commande passée ! Pas de suivie personne ne répond ! Aucun professionnalisme a fuir

Je déconseille très fortement ce site pour toutes commandes sur le net. L'encaissement se pratique le jour de la commande mais par contre, la livraison, un jour peut-être.... Personnellement, 4 mois après la commande, j'attends toujours.... Aucune réponse aux messages ni aux courriers, en résumé, il n'y a pas pire. On est obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir rédiger un avis, dans mon cas, j'aurais préféré pouvoir donner cet avis sans aucune étoile. Je commande très souvent sur le net sans rencontrer de problème, mais là, je suis malheureusement tombé sur un os et j'espère, par mon témoignage, éclairer peut-être certaines personnes avant d'être à leur tour, victime de ce genre de site. À fuir tout simplement !

Commande effectuée le 01 août, nous nous sommes le 19 août et toujours AUCUNES NOUVELLES par contre les 260€ ont été encaissés. Pas de réponse aux mails ni même au téléphone. Une HONTE.

Très professionnel, de bon conseil et sympa Je recommande

Très bon accueil, le patron est super sympa je recommande à 100% et bon prix surtout !!! 👍👍👍

Nul, mal aimable, pas le temps pour les client monsieur préfère discuter avez ses copains....

Personnelle non compétente ,prix d'un bidon d'huile à 10 euros sur le net payer 24 en magasin, rien en stock et donne aucun conseil En gros aucune connaissance des motos Je pense que le magasin va pas tardé à mettre la clé sous la porte dommage que l'on doit ce déplacer sur Charleville à chaque fois

Bien reçu ma commande, délai un peu long et contact difficile mais produit conforme et en parfait état de fonctionnement.

J’étais super contente de trouver un site français avec une boutique physique, mais je suis franchement déçue. Zéro contact pour me dire que la pièce n’est plus en stock et donc qu’elle prendra plus de temps pour arriver. La description du produit n’a rien à voir avec le produit reçu , je considère qu’un montage facile ne requiert pas le démontage complet d’un amortisseur. Site français mais modes d’emploi dans toutes les langues sauf le français. Et enfin bonus, le personnel qui te fait comprendre que tu es demeuré quand tu l’es appelle pour avoir des explications.

Très bien reçu personnel qualifié

commande passée il y a plusieurs mois et nous sommes mené en bateau... Et surtout, aucune reponse par mail malgrès la 10aine de mails. Ne repond jamais au telephone

De bon conseils, sympa et réactif.

Un très grand passionné qui chouchoute comme il se doit nos belles.

Personne accueillante à l'écoute très professionnel

Pièce commandé il y a 1 moi et demi, un câble d'embrayage pour un s1000rr, toujours rien n'est arrivé, le paiement à été fait, mais aucune livraison, aucune réponse par téléphone et par mail.

2 pneus changés en moins de 1h pour quasi le prix internet (= prix sans montage) sans les emmerdements avec...Petite équipe sympa et encore passionnée par la mécanique (il suffit de voir les motos en travaux) plus que par le profit (contrairement à beaucoup de concessionnaires de marque).

Toujours à l'écoute et fait son possible pour nos demandes

Vendeur agréable et de bon conseil.

Un délai de commande de pièces extrêmement long et une société injoignable au téléphone et par mail réponse très tardive puis plus aucune nouvelle après le second mail échangé demandant un geste commercial enfin je passe les détails.

Depuis que l’ancien magasinier qui se foutait royalement de notre gueule est partie c’est vraiment très bien l’accueil est sympathique et de très bon conseil les prix son très correct je le recommande vivement.

Bon magasin

Aucun sérieux,produit en stock commandé il y a 1semaine payé 9e de frais de port pour une livraison en France et toujours pas expédié mais paiement effectué Je ne recommande pas cette équipe de GUIGNOLS

acceuil toujours aussi sympathique 👍

Personne ne répond aux emails et encore moin au téléphone 😱. Le paiement est bien encaissé mais pas de nouvelles... 🥴

Commande effectuer il y a2 semaine pour un simple tendeur de chaîne, pas de nouvelle personne ne réponds par mail n'y téléphone c'est honteux !!!!! Je deconseil !

Communication avec le client à revoir

Depuis la nouvelle gérance meilleur accueil magasin plus accueillant plus grand large de choix de produit et délais de commande plus rapide

Bien mais mériterait un coup de neuf ou d'autre locaux

Super magasin moto

Une honte se magasin, vous prenez le nom de chaque clients? En plus ils sont commique ......ca serais trop sérieux de votre part les quelques bon commentaire en dessous doivent faire partie de votre famille je pense bien à vous. .....

De très bon conseil!! J'ai du faire 100 bornes pour trouver un mec qui sait de quoi il parle et trouve la pièce que 2 concessions sur reims ont été incapable de trouver. N'hésitez pas si vous ne trouvez pas une pièce, vous l'appelez ou vous pointez chez lui. Il cherchera dans le monde entier car le patron et calé en langues étrangères et appeler un autre pays pour trouver votre pièce ne lui fait pas peur.

Je déconseille fortement,vous amener une moto,il la garde 6 mois et on nous l'a rend toujours en panne et en prime ,elle ne démarre plus.....De plus,se permettent de critiquer la moto au près d autres clients.

Commande effectuer le 30 juillet reçu seulement ce jour. Après 4 ou 5 contacts par téléphone. Je reste insatisfait du site one racing et ne recommanderais plus chez eux. Point positif les équipements commander sont de bonne qualité.